据"简单飞行"网站1月15日报道，FAA（美国联邦航空管理局）声称，其NOTAM（飞行员航行通报）系统的故障是由于人员未能遵循适当的操作程序造成的。系统中断是NOTAM历史上的第一次，导致美国各地的航班大范围延误和取消。

FAA表示，“未能遵守程序的人员”应对NOTAM系统中断负责。目前尚不清楚是什么程序故障导致系统离线，但FAA的初步调查“已将中断追溯到损坏的数据库文件”。重要的是，当局似乎已经排除了网络攻击的可能性。该系统于1月10日晚离线，这是20多年来第一次全国性的空中交通停飞。